Livraison et Paiement

Paiement

Afin de régler votre commande, voici les différents modes de paiements proposés :

  • par chèque bancaire (France uniquement) 
    Dans le cas d’un paiement par chèque bancaire, la commande ne sera envoyée qu’à réception et encaissement du chèque.
  • par virement bancaire 
    Dans le cas d’un paiement par virement bancaire, la commande sera expédiée après réception du montant exact sur notre compte bancaire.

Frais de port

La Ferme Fruitière des Fontaines vous propose les tarifs suivants pour une livraison en France métropolitaine pour un poids maximum de 25 kg :

  •       Gratuit pour une commande en retrait à notre boutique de Saint Pôtan (sans limite de poids)
  •       7,90 € TTC pour une livraison à domicile.

Pour les livraisons hors France : La Ferme Fruitière des Fontaines vous propose un tarif adapté en fonction du poids.

Préparation des colis

Le contenu de chaque colis est systématiquement contrôlé avant son envoi, pour assurer une totale conformité de votre commande. Une attention particulière est accordée à l’emballage de vos produits dans le colis afin de minimiser les risques de casse (bouteilles, bocaux, …).

Problème suite à une livraison

Une attention particulière est apportée à la préparation du colis. Toutefois, dans le cas où un article serait endommagé, merci de contacter directement le service client au +33 (0)6 82 33 22 12 .

De manière générale, n’hésitez pas à contacter notre service client pour tout complément d’information au +33 (0)6 82 33 22 12 .

Informations importantes

Nous ne sommes pas en mesure de rediriger un colis une fois qu’il a été envoyé.

Lorsqu’une signature vous est demandée à la réception, faites attention de bien vérifier le contenu du colis avant de signer le bon de livraison. Sans quoi, nous ne pourrions vous assurer un remboursement pour les produits endommagés.